구마모토현

구마모토 현세의 신용카드 납부에 관한 Q&A

최종 갱신일:

구마모토 현세(자동차세·개인 사업세·부동산 취득세)의 인터넷을 이용한 쿠레직카드 납부에 관한 Q&A

 

 

질문 사항

 No.1 일반적 사항            

    신용카드 납부와는 무엇입니까.

 No.2 카드 브랜드

           이용할 수 있는 신용카드의 브랜드는 무엇입니까.

 No.3 대상 세목

           신용카드 납부가 가능한 세목을 가르쳐 주세요.

 No.4 이용할 수 있는 장소

           금융기관이나 편의점, 현의 세무 창구에서도 신용카드로 납부는 할 수 있습니까.

 No.5 납세의무자와 카드 명의인

           가족 명의의 현세(자동차세, 개인 사업세, 부동산 취득세)를 나 명의의 신용카드로 지불할 수 있습니까.

 No.6 이용 한도액

           지불할 수 있는 세액의 상한은 있습니까.

 No.7 이용 가능 시간대 등 1

           야간이나 휴일도 이용할 수 있습니까.

 No.8 이용 가능 시간대 등 2

           이용할 수 없는 시간대는 있습니까.

 No.9 납 기한 후의 이용

           납 기한(납부 기한)가 지난 납부서로도 지불 수속은 가능합니까.

 No.10 납부서 분실시 재발행

           납세 통지서를 분실해,(납부서를) 재발행해 줬습니다만, 신용카드 납부는 이용할 수 있습니까.

 No.11 구좌 대체와의 관계

           현재, 자동차세를 구좌 대체 지불로 하고 있습니다만, 신용카드 지불로 변경할 수 있습니까.

 No.12 납부일

           납부일은 언제가 됩니까.

 No.13 영수증의 발행

           영수 증서는 발행됩니까.

 No.14 결제 수수료 1

           결제 수수료와는 무엇입니까.

 No.15 결제 수수료 2

           결제 수수료는 얼마 듭니까.

 No.16 결제 수수료 3

           왜, 이용자가 결제 수수료를 지불해야 합니까.

 No.17 결제 수수료 4

           왜, 세액에 따라 결제 수수료가 다릅니까.

 No.18 포인트

           신용카드의 포인트는 붙습니까.

 No.19 납부 수속 관계 1

           신용카드 납부를 이용하기 위해서 준비하는 것은 있습니까.

 No.20 납부 수속 관계 2

           코퍼레이트 카드(법인명의의 신용카드)를 이용할 수 있습니까.

 No.21 납부 수속 관계 3

           신용카드의 지불 횟수는 선택할 수 있습니까.

 No.22 납부 수속 관계 4

           신용카드의 보너스 지불은 이용할 수 있습니까.

 No.23 납부 수속 관계 5

           납부 수속의 취소는 할 수 있습니까.

 No.24 납부 수속 관계 6

           납부 수속 후에 지불 횟수의 변경은 할 수 있습니까.

 No.25 납부 수속 관계 7

           납부 수속의 순서는 어떻게 됩니까.

 No.26 납부 수속 관계 8

          자동차세는 한 번에 몇 대까지 지불수속을 할 수 있습니까.

 No.27 납부 수속 관계 9

          자동차세와 부동산 취득세 등, 복수의 세목을 한꺼번에 납부 수속할 수 있습니까.

 No.28 납부 수속 관계 10

          보안코드와는 무엇입니까.

 No.29 납부 수속 관계 11

           신용카드 납부의 납부 수속이 완료되어 있는지 확인할 수 있습니까.

 No.30 납부 수속 관계 12

         “지불한다”를 2도 클릭해 버렸습니다만, 이중에 지불 수속되어 버렸습니까.

 No.31 납부 수속 관계 13

           지불 수속 완료 메일과는 어떤 것입니까.

 No.32 납부 수속 관계 14

           지불 수속 완료 메일은, 언제쯤 도착합니까.

 No.33 납부 수속 관계 15

           지불 수속 완료 메일이 수신할 수 없습니다.또, 지불 수속 완료 메일을 재발송해 주실 수 있습니까.

 No.34 납부 수속 관계 16

           지불 수속의 완료 페이지를 인쇄할 수 있습니까.

 No.35 납부 수속 관계 17

           신용카드 납부의 지불 수속 내용(“지불 구분[일괄·분할 등]”, “지불 일시” 등)를 후일 확인할 수 있습니까.

 No.36 납부 수속 관계 18

           신용카드 이용 대금의 인출일은 언제가 됩니까.

 No.37 납부 수속 관계 19

           신용카드 이용 대금의 인출일이 법정 납 기한보다 후에 된 경우, 연체금은 발생합니까.

 No.38 납부 수속 관계 20

           한 번 신용카드 납부의 수속을 실시하면, 다음번 이후도 자동적으로 신용카드 납부가 됩니까.

 No.39 납세 증명서 1

           차량검사용 납세 증명서는 언제 발행됩니까.

 No.40 납세 증명서 2

           차량검사용 납세 증명서가 도착하지 않습니다만.

 No.41 납세 증명서 3

           차량검사를 받으므로, 시급하게 보내 주었으면 합니다만.

 No.42 이용 환경 1

           추천 환경의 지정은 있습니까.

 No.43 이용 환경 2

           통신회선이나 프로바이더 등에 무언가 제한은 있습니까.

 No.44 이용 환경 3

           “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에 액세스할 수 없습니다.

 No.45 이용 환경 4

           이전 입력한 정보가 브라우저에 표시되고 있습니다만, 삭제할 수 있습니까.

 

질문 사항에 대한 회답

 No.1

일반적 사항

Q

신용카드 납부와는 무엇입니까.

A

PC, 스마트폰, 스마트 패드(타블렛)나 일부의 휴대전화로부터 인터넷상에서의 신용카드 지불의 기능을 이용해, 현의 세금을 납부하는 방법으로, 지방자치법 제231조의 2 제6항 및 지방자치법 시행령의 규정에 기초한 지정 대리 납부자(야후 주식회사)에 의한 현세의 대신 지불입니다.

 

No.2

카드 브랜드

Q

이용할 수 있는 신용카드의 브랜드는 무엇입니까.

A

이용할 수 있는 신용카드는, 다음 중 하나의 브랜드입니다.

VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club 

 

No.3

대상 세목

Q

신용카드 납부가 가능한 세목을 가르쳐 주세요.

A

신용카드 납부를 할 수 있는 세목은, 이하와 같습니다.

자동차세, 개인 사업세, 부동산 취득세

No.4

이용할 수 있는 장소

Q

금융기관이나 편의점, 현의 세무 창구에서도 신용카드로 납부는 할 수 있습니까.

A

금융기관이나 편의점, 현의 세무 창구에서는, 신용카드에 의한 납부는 할 수 없습니다.신용카드 납부는, “Yahoo!

공금 지불 구마모토현 전용 사이트를 통한 인터넷을 이용한 납부 수속만이 되어 있으므로, PC나 스마트폰 등으로부터 납부 수속을 실시해 주세요.

No.5

납세의무자와 카드 명의인

Q

가족 명의의 현세(자동차세, 개인 사업세, 부동산 취득세)를 나 명의의 신용카드로 지불할 수 있습니까.

A

카드 명의인이 수속을 하면, 가족 명의의 현세(자동차세·개인 사업세·부동산 취득세)도 신용카드에 의한 납부는 가능합니다.

 

No.6

이용 한도액

Q

지불할 수 있는 세액의 상한은 있습니까.

A

1건당 세액이 100만엔 미만 또는 가지고 계신 신용카드의 이용 가능액까지가 됩니다.이용 가능액에 대해서는, 가지고 계신 카드 이면에 기재된 카드 회사에 문의해 주세요.

【주】1건당 납부 세액이 100만엔 이상의 납부서에는, 신용카드 납부에 필요한 “납부 번호” 등이 인자되고 있지 않습니다.

No.7

이용 가능 시간대 등 1

Q

야간이나 휴일도 이용할 수 있습니까.

A

신용카드 납부는, 야간 휴일을 불문하고, 24시간 언제라도 이용이 가능합니다.

No.8

이용 가능 시간대 등 2

Q

이용할 수 없는 시간대는 있습니까.

A

“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”는 연중으로 개설하고 있습니다.단, 시스템 메인터넌스 시에는, 이용하실 수 없는 시간대도 있습니다.

No.9

납 기한 후의 이용

Q

납 기한(납부 기한)가 지난 납부서로도 지불 수속은 가능합니까.

A

납부서(납입 용지)에 기재되어 있는 납 기한 후는, 신용카드 납부는 이용하실 수 없습니다.금융기관 또는 현세 창구에서 현금으로 납부해 주세요.

No.10

납부서 분실시 재발행

Q

납세 통지서를 분실해,(납부서를) 재발행해 줬습니다만, 신용카드 납부는 이용할 수 있습니까.

A

납세 통지서 대신 재발행된 납부서로도 이용하실 수 있습니다.단, 재발행한 납부서가 수중에 닿기까지 며칠 걸리기 때문에, 납 기한까지 결재 수속을 완료해 주실 필요가 있습니다.

No.11

구좌 대체와의 관계

Q

현재, 자동차세를 구좌 대체 지불로 하고 있습니다만, 신용카드 지불로 변경할 수 있습니까.

A

구좌 대체와 되는 금융기관에 따라 대응이 다르므로, 각 광역 본부에 문의해 주세요.

No.12

납부일

Q

납부일은 언제가 됩니까.

A

신용카드 납부는, 지방자치법 제231조의 2 제6항 및 지방자치법 시행령의 규정에 기초한 지정 대리 납부자(야후 주식회사)에 의한 대납 지불입니다.납부일에 대해서는, 이용자가 지불 수속을 완료한 날이 됩니다.지정 대리 납부자(야후 주식회사)가 구마모토현에 대납 지불을 실시한 후(지불 수속이 완료되고 나서 최대 약 2주일 후)에 확정합니다.

No.13

영수증의 발행

Q

영수 증서는 발행됩니까.

A

구마모토현에서 영수 증서의 발행은 실시하지 않으므로, 양해 부탁드립니다.지불 내용은, 신용카드 회사로부터 발행되는 이용 명세 등으로 확인해 주세요.지불수속 화면을 인쇄해, 기록으로서 남기는 것을 추천합니다.영수 증서가 필요한 쪽은, 금융기관, 편의점 및 현의 파견 기관의 창구에서, 현금으로 납부해 주세요.

No.14

결제 수수료 1

Q

결제 수수료와는 무엇입니까.

A

결제 수수료는, 신용카드 납부를 이용하시는 경우, 납부 세액에 따라, 구마모토현 지사가 지정한 민간의 대리 납부자가 결정하는 것이며, 납부 세액과 함께 지불받을 필요가 있습니다.또한, 결제 수수료는, 구마모토현의 수입이 되는 것은 아닙니다.

No.15

결제 수수료 2

Q

결제 수수료는 얼마 듭니까.

A

결제 수수료는 1건당 납부 세액이 최초의 5000엔까지는 27엔(세금 별도), 이후 5000엔을 넘을 때마다 37엔(세금 별도) 또는 38엔(세금 별도)를 가산한 금액이 됩니다.또한, 지불받는 결제 수수료에 대해서는, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서, 시뮬레이션 계산이 가능하므로, 활용해 주세요.

No.16

결제 수수료 3

Q

왜, 이용자가 결제 수수료를 지불해야 합니까.

A

신용카드 납부는, 구마모토현 지사가 지정한 민간의 대리 납부자가, 이용자로부터 납부의 제의를 받고, 대신 지불에 의해 구마모토현에 납부하는 구조입니다.이 때문에, 대리 납부자가 구마모토현에 납부한 후, 이용자로부터 대금이 지불되기까지의 사이, 일정한 타임 러그가 발생하게 되어, 대리 납부자는 대손 리스크를 지는 한편, 이용자는 납부 연기 등의 이익을 얻게 됩니다.결제 수수료는, 이러한 대리 납부자의 리스크나 이용자 자신이 받는 이익에 대해 대리 납부자가 결정하고 있는 것인 것으로부터, 이용자 자신이 납부 세액에 따라 부담해 주실 필요가 있습니다.

또한, 결제 수수료는, 구마모토현의 수입이 되는 것은 아닙니다.

No.17

결제 수수료 4

Q

왜, 세액에 따라 결제 수수료가 다릅니까.

A

신용카드에 의한 현세의 납부를 이용의 경우, 수중에 현금이 없어도 지불방법(일괄지불·할부 등)에 따라 후불로 납부 할 수 있는 일, 또 이용액에 따라 포인트가 부여되는 경우가 있어, 종래부터의 납세 방법에는 없는 이익이 발생합니다.

그 때문에, 신용카드 납부를 선택영장한 납세자님께는, 다른 납부 방법을 이용의 납세자 님과의 공평성의 관점에서 이용액에 응한 수수료를 부담해 주시고 있습니다.

No.18

포인트

Q

신용카드의 포인트는 붙습니까.

A

포인트에 대해서는 카드 회사의 회원 규약에 근거하므로, 카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

No.19

납부 수속 관계 1

Q

신용카드 납부를 이용하기 위해서 준비하는 것은 있습니까.

A

다음의 2개를 준비해 주세요.

(1) 신용카드 납부를 실시하는 세금(자동차세·개인 사업세·부동산 취득세)의 납부서(납입 용지).

(2) 지불에 사용하는 신용카드

※이용할 수 있는 신용카드는, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서 확인해 주세요.

No.20

납부 수속 관계 2

Q

코퍼레이트 카드(법인명의의 신용카드)를 이용할 수 있습니까.

A

이용하실 수 있는지에 대해서는, 카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

No.21

납부 수속 관계 3

Q

신용카드의 지불 횟수는 선택할 수 있습니까.

A

지불은, “일괄지불”, “할부(3회 · 5회 · 10회 · 15회)” 또는 “리볼빙 지불” 중에서 선택할 수 있습니다.또한, “할부” 또는 “리볼빙 지불” 시에는, 납부 세액에 응한 결제 수수료에 더해, 각 카드 회사가 정하는 수수료가 발생하는 경우가 있으므로, 미리 카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

※ 이용되는 신용카드에 의해, 지불방법이 선택영장할 수 없는 경우가 있으므로, 주의해 주세요.

 

No.22

납부 수속 관계 4

Q

신용카드의 보너스 지불은 이용할 수 있습니까.

A

보너스 지불의 이용은 할 수 없습니다.

No.23

납부 수속 관계 5

Q

납부 수속의 취소는 할 수 있습니까.

A

지불 수속이 완료되면, 지불을 취소할 수 없습니다.잘못해서 지불 수속을 하신 경우는, 후일, 구마모토현에서 납세의무자에게 환부 등의 수속에 의해 환부되게 됩니다.또한, 결제 수수료는 구마모토현의 수입이 되는 것은 아니므로, 잘못해서 지불 수속을 하신 경우, 환부 등의 대상은 되지 않습니다.

 

No.24

납부 수속 관계 6

Q

납부 수속 후에 지불 횟수의 변경은 할 수 있습니까.

A

지불 수속 완료 후는, 취소나 변경은 할 수 없습니다.

또한, 카드 회사에 따라서는 지불 횟수의 변경을 할 수 있는 경우가 있으므로, 신용카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

No.25

납부 수속 관계 7

Q

납부 수속의 순서는 어떻게 됩니까.

A

“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서, 다음 순서로 납부 수속을 실시해 주세요.

1 납부하고 싶은 세금의 종류를 선택영장

 “자동차세” “개인 사업세” “부동산 취득세”의 어느 한 쪽을 선택영장합니다.

2 이용 규약의 확인

이용하는 데 있어서의 주의 사항 등을 확인해, “동의” 후, 납부 수속을 개시합니다.

3 신용카드 납부를 실시하는 세금의 “납부 번호” 등을 입력

“납부 번호” “확인 번호”를 입력해 다음 화면으로 나아가면, 납부 세액이 표시됩니다.

4 이용하는 신용카드의 정보를 입력

이용되는 신용카드의 번호 등의 정보를 입력합니다.

5 입력 내용의 확인

납부 수속 후의 취소는 할 수 없으므로, 입력 내용에 대해서 오류가 없는지 반드시 확인해 주세요.

6 지불 수속의 확정

“지불”을 클릭하면, 지불 수속이 완료됩니다.

또한, 지불 수속 완료 후, 그 지불 계속에 의해 납부 완료가 된 현세에 대해서는, 납세의 유예 등을 받을 수 없으므로, 주의해 주세요.

7 수속의 완료

지불 수속 완료 페이지가 표시되므로, 표시 화면을 인쇄하는 등 하고 보존(추천) 합니다.

------현세의 신용카드 납부 수속은 완료입니다.-------------

8 신용카드 회사로부터의 청구에 기초한 지불

후일, 신용카드 회사로부터의 청구에 의해 카드 회사에 지불해 주세요.

No.26

납부 수속 관계 8

Q

자동차세는 한 번에 몇 대까지 지불수속을 할 수 있습니까.

A

“추가 입력”을 선택영장해 주시면, 5대까지 수속할 수 있습니다.

단, 입력 결과를 메일로 알려 드리기 위해, 메일 주소, 혹은 Yahoo!ID의 입력이 필요합니다.

※메일 주소 등의 입력을 바라지 않는 분은, 1대마다 입력 수속을 해 주실 필요가 있습니다.

No.27

납부 수속 관계 9

Q

자동차세와 부동산 취득세 등, 복수의 세목을 한꺼번에 납부 수속할 수 있습니까.

A

복수 세목을 한꺼번에 입력할 수 없습니다.수고스러우시겠지만, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”의 톱 페이지에서, 각각의 세목을 선택영장해 주실 필요가 있습니다.

No.28

납부 수속 관계 10

Q

보안코드와는 무엇입니까.

A

신용카드 이면에 기재되어 있는 숫자의 말미 3자리수입니다.

보안코드를 모르는 경우는, 신용카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

【주】American Express의 경우에는 숫자의 표면에 기재되어 있는 4자리수가 됩니다.

No.29

납부 수속 관계 11

Q

신용카드 납부의 납부 수속이 완료되어 있는지 확인할 수 있습니까.

A

“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”의 지불 수속 화면 안에서, “납부 번호” “확인 번호”를 입력하는 것으로, 지불 상황을 확인할 수 있습니다.

단, 지불 수속 내용의 상세에 대해서는, 후일 확인할 수 없습니다.

【관련】No.35 참조

No.30

납부 수속 관계 12

Q

“지불한다”를 2도 클릭해 버렸습니다만, 이중에 지불 수속되어 버렸습니까.

A

이중에 지불 수속되는 일은 없습니다.이용되고 있는 통신 환경에 따라서는 지불 수속에 시간이 걸리는 경우가 있으므로, 통신 환경의 좋은 장소에서 이용해 주세요.

 

No.31

납부 수속 관계 13

Q

지불 수속 완료 메일과는 어떤 것입니까.

A

“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”의 지불 수속 중에서, 메일 주소를 입력 후, 지불 수속 완료 후에, 구마모토현 지사가 지정한 대리 납부 수탁자(야후 주식회사)로부터, 그 지불 수속 내용이 기재된 메일이 도착합니다.지불 수속 완료 메일에는, 납부 번호, 확인 번호, 지불 금액, 처리 번호 등이 기재되어 있습니다.

※영수 증서가 아닙니다.

 

No.32

납부 수속 관계 14

Q

지불 수속 완료 메일은, 언제쯤 도착합니까.

A

지불 수속 완료 후, 즉시 송신됩니다.

 

No.33

납부 수속 관계 15

Q

지불 수속 완료 메일이 수신할 수 없습니다.또, 지불 수속 완료 메일을 재발송해 주실 수 있습니까.

A

프로바이더나 휴대 커리어의 스팸 메일 블록 서비스에 의해, 메일이 전달할 수 없는 경우가 있습니다.PC·휴대전화의 설정을 확인해 주세요.또한, 지불 수속 완료 메일의 재발송에 대해서는, 대리 납부 수탁자(야후 주식회사)에게 문의해 주세요.

No.34

납부 수속 관계 16

Q

지불 수속의 완료 페이지를 인쇄할 수 있습니까.

A

지불 수속 완료 후에 표시됩니다.(지불 수속 완료 화면을 인쇄해 주시는지, 지불 수속 완료 메일을 활용해 주세요.)

No.35

납부 수속 관계 17

Q

신용카드 납부의 지불 수속 내용(“지불 구분[일괄·분할 등]”, “지불 일시” 등)를 후일 확인할 수 있습니까.

A

신용카드 납부의 지불 수속 내용을 후일 확인할 수 없습니다.후일의 확인이 필요한 경우는, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서, 지불 수속 완료 후에 표시되는 지불 수속 완료 페이지 화면의 인쇄 등을 해 주시는지, 지불 수속 완료 메일을 활용해 주세요.

【관련】No.29 참조 납부 상황(납부의 스미·미제)에 대해서는, 확인할 수 있습니다.

 

No.36

납부 수속 관계 18

Q

신용카드 이용 대금의 인출일은 언제가 됩니까.

A

신용카드 이용 대금의 지불은, 카드 회사의 회원 규약에 기초한 지불이 됩니다.카드 회사에 따라, 지불일 등이 다르므로, 이용 상황이나 지불 예정일에 대해서는, 카드 회사가 발행하는 이용 명세로 확인해 주시는지, 신용카드 이면에 기재되어 있는 카드 회사에 문의해 주세요.

 

No.37

납부 수속 관계 19

Q

신용카드 이용 대금의 인출일이 법정 납 기한보다 후에 된 경우, 연체금은 발생합니까.

A

신용카드 납부에 대해서는, 납 기한 내의 이용이고, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트” 위에서의 결제 수속은 납 기한 내이므로, 연체금은 발생하지 않습니다.

 

No.38

납부 수속 관계 20

Q

한 번 신용카드 납부의 수속을 실시하면, 다음번 이후도 자동적으로 신용카드 납부가 됩니까.

A

계속적인 신용카드 지불이 아니므로, 다음번 이후도 그때마다 수속을 부탁합니다.

 

No.39

납세 증명서 1

Q

차량검사용 납세 증명서는 언제 발행됩니까.

A

신용카드 납부는, 지방자치법 제231조의 2 제6항 및 지방자치법 시행령에 정하는 지정 대리 납부자(야후 주식회사)에 의한 대신 지불입니다.“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서 지불 수속을 완료한 시점에서는, 아직 지정 대리 납부자로부터 구마모토현에 대리 납부(입금)를 하고 있지 않으므로, 곧바로 납세 증명서를 발행할 수 없습니다.지정 대리 납부자가 구마모토현에 대리 납부(입금)를 실시한 후에, 납세 증명서가 발행 가능하게 됩니다.납세 증명서의 구체적인 발행 가능일은, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”(https://koukin.yahoo.co.jp/link/43000)에서 확인해 주세요.

※차량검사를 받는 운수 지국 등의 창구에서 자동차세의 납세 확인을 전자적으로 실시하는 것이 가능해졌기 때문에, 차량검사시에 납세 증명서의 제시가 생략할 수 있게 되었습니다.

【주】지불 수속이 오후 11시 59분까지 완료하지 않은 경우에는, 지불 수속 완료일은, 다음날 취급이 됩니다.반드시, 결제 화면상으로 지불 일시·납세 증명서 발행 가능일을 확인해 주세요.

 

 

No.40

납세 증명서 2

Q

차량검사용 납세 증명서가 도착하지 않습니다만.

A

차량검사용 납세 증명서의 운송은 실시하고 있지 않습니다.

운수 지국에서, 자동차세의 납부 상황을 전자적으로 확인할 수 있게 되어, 차량검사(계속 검사)나 구조 등 변경 검사시의 납세 증명서의 제시를 생략할 수 있게 되었습니다.

 

 
 

No.41

납세 증명서 3

Q

차량검사를 받으므로, 시급하게 보내 주었으면 합니다만.

A

납세 증명서는 지정 대리 납부 업자가 구마모토현에 대리 납부를 실시한 후에 발행이 가능해집니다(No.39를 참조).“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에서, 납세 증명서의 발행 가능일이 표시된 일 이후에 현세 창구에서 신청해 주세요.그때, 지불 수속 완료가 아는 화면의 인쇄에 대해서도 준비해 주세요.

No.42

이용 환경 1

Q

추천 환경의 지정은 있습니까.

A

단말(PC, 스마트폰)마다 아래와 같은 순서로 최신의 추천 환경을 확인해 주세요.

 

PC:Yahoo! JAPAN 톱 페이지 ➡(최상단 오른쪽 위) 헬프 ➡(왼쪽 컬럼) “이용 환경에 관한 헬프” ➡ “Yahoo! JAPAN의 추천 환경”

URL:https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/533/a_id/43864

 

스마트폰:Yahoo! JAPAN 톱 페이지(스마트폰판) ➡(최상단 오른쪽 위의 3개의 가로 라인)"≡"를 탭 ➡(최하부) 헬프 ➡ “추천 환경에 대해서”

URL:https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/642/a_id/46601/faq/sp-h-home

 

No.43

이용 환경 2

Q

통신회선이나 프로바이더 등에 무언가 제한은 있습니까.

A

특히 제한은 없습니다.

No.44

이용 환경 3

Q

“Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”에 액세스할 수 없습니다.

A

이용의 단말이 인터넷에 접속되고 있는 것을 확인하신 후, 구마모토현 홈페이지에서 액세스해 주세요.

또한, 브라우저의 통신 설정이 TSL1.0 또는 TSL1.2에 대응하지 않은 경우는, “Yahoo! 공금 지불 구마모토현 전용 사이트”를 이용하실 수 없으므로, 이용의 브라우저의 설정을 확인해 주세요.

 

No.45

이용 환경 4

Q

이전 입력한 정보가 브라우저에 표시되고 있습니다만, 삭제할 수 있습니까.

A

이용의 브라우저에 따라서는 낡은 데이터가 남아 있는 경우가 있으므로, 브라우저의 캐시와 이력을 삭제하는 것으로 과거의 정보는 표시되지 않습니다.캐시와 이력의 삭제 방법에 대해서는, 이용의 브라우저의 조작 순서를 확인해 주세요.

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